Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie – oder eine von Ihnen benannte Person – die Ware in Empfang genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Brief an:
Küstenschnute
Katrin Rauer
Norderstr. 20
25704 Meldorf
E-Mail: info@kuestenschnute.com
Ein kurzer Hinweis „Ich widerrufe den Kauf vom …“ reicht völlig aus.
Wichtig ist nur: Die Erklärung muss innerhalb der Widerrufsfrist abgesendet werden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – inklusive der Standard-Versandkosten.
Zusätzliche Kosten, die durch eine andere Versandart entstanden sind, übernehmen wir nicht.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung genutzt haben – außer, es wurde gemeinsam etwas anderes vereinbart.
Wir dürfen die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns den Versand nachweisen.
Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Sehr wichtig:
Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt, ungeöffnet und gut geschützt verpackt bei uns ankommt.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
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geöffneten Lebensmittel- oder Futtermittelverpackungen (Hygienegründe)
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Waren, die nach Kundenvorgabe personalisiert wurden
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Artikeln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
Vielen Dank für Ihr Verständnis – diese Regelungen sind gesetzlich vorgeschrieben und dienen dem Schutz aller Kund:innen und Vierbeiner.